破钞日报讯（记者刘锦桃）近日，有多位破钞者向本报记者反应，他们通过助贷平台向西安银行苦求贷款，告贷同商定年利率4.5，试验还款中却被收取31.49的融担费，部分贷款出现同担保机构收取两笔担保费的情况，综年化利率（IRR）近36。

据了解，西安银行个东谈主破钞贷款多由互联网贷款展业，由作提供增信的贷款占比拟。在西安银行51互联网贷款居品作机构中，半数以上为融资担保公司，其中近期已屡次被法院下发限制破钞令。

对于破钞者投诉等问题，近日西安银行摄取本报采访并作出复兴。

1

贷款双担保试验年化近36

破钞者周先生先容，2025年的期间，他通过还呗平台苦求了多笔贷款，出资均是西安银行，贷款强制系缚三担保工作，银行与平台刻意拆分利息与担保费、瞒哄着实融资成本，部分贷款综年化远过24法定红线，涉嫌违法放贷、强制搭售，侵害破钞者权柄。

“贷款的担保费率莫得在同中体现出来”，周先生暗意，“那时同里边写的综利率是4.5。比及我每个月还款的期间，还款页面才出来个担保费，且担保费率达31.49，属于严重出洋要求的综利率不得于24的章程。”

凭据周先生提供的借据笃定截图红河塑料挤出机厂家，他分辩于2025年4月30日、7月7日、7月20日在还呗平台告贷3000元、10000元、3300元，放款机构均为西安银行，告贷期限为12个月，还神气为等额本息，资年利率（单利）为4.5，另含有31.49的融担费率。

除了上述三笔贷款，周先生还有笔贷款被同担保机构收取了两笔担保费。

据周先生反应，2025年8月他通过还呗平台告贷6722.44元，分12期偿还，资亦然西安银行，气象利率4.5，双担保计收费1216.37元。

凭据西安银行寄予担保同露馅，这两笔担保费金额分辩为476.12元、740.25元，担保东谈主均为中叶普惠融资担保（福建）有限公司（下称“中叶普惠”）。

凭据《对于加强生意银行互联网助贷业务贬责进步金融工作质的见知》（简称：助贷新规）章程，告贷东谈主综融资成本需包含增信工作费、担保费、平台工作费等统统用度，且树立年化不得过24的司法保护上限。

周先生不认同过24的部分但愿退还多收部分，“但银行和平台相互诿包袱，我让他们拿出35.99法例的解释红河塑料挤出机厂家，直拿不出来，仅仅理论再跟我强调法例。”

在周先生看来，西安银行行动抓放款机构，纵脱作收取额隐担保费，以“三收费”为由卸包袱，属于违法放贷、变相利贷。

不仅如斯，周先生称还碰到了催收，“电话短信发到我共事、我父母东谈主何处，致我休闲。”

值得照拂的是，不啻位破钞者反应通过助贷平台向西安银行告贷而碰到双担保、综融资成本24。

李先生向本报反应，“2025年5月28日在还呗告贷，西安银行放款20000元，分12期，每月还款1707.57元+担保费月供301.57元，对应中叶普惠2份寄予担保同，违法收取两笔担保费，分辩为2202.27元、1416.58元，计3618.85元。”

据此规划，李先生这笔贷款的着实年化利率（IRR）约达35.99，“该笔告贷综年化利率远功令定24保护上限，同中‘担保费经收取不予返还’属于霸要领条件，法律力。”

此外，沈先生也向本报反应红河塑料挤出机厂家，他于2025年5月10日在翼支付甜橙告贷平台，向西安银行告贷9000元，分12期还款，等额本息，个东谈主告贷同商定年利率为4.50。但到还款时，沈先生才发现，试验年化利率与同商定严重不符。

据沈先生提供的还款接洽截图，除了需要偿还告贷本金，他还需支付预想220.88元的利息、1628.51元的担保费，隔热条设备以及59.77元的过期费。经规划，担保费达利息的7倍多余，肤浅践约情况下的试验年化利率（IRR）约达35.99。

沈先生也碰到了访佛的双担保问题，且担保机构通常为中叶普惠。西安银行寄予担保同（中叶普惠）（）露馅，中叶普惠收取担保费991.04元；西安银行寄予担保同（中叶普惠）（二）露馅，中叶普惠收取担保费637.47元。

“我的还款一谈支付给了天翼电子商务有限公司，而非西安银行官账户，且银行未向我明确讲解代收干系”。据沈先生提供的银行卡进出笃定截图，其每月还款支拨的对户名为天翼支付科技有限公司，对账户行别为天翼电子商务有限公司。

对于上述破钞者反应的情况，西安银行在摄取本报记者采访时复兴称，该行在与平台及融资担保公司作的过程中，不存在所谓“拆分利息与担保费以隐敝监管红线”的规划。“我行充分保险破钞者的自主取舍权和知情权，客户在苦求贷款时，关联担保同及用度尺度已在告贷页面、电子同中给予讲解，不存在强制搭售或刻意瞒哄着实利率的情形。”

西安银行开头暗意红河塑料挤出机厂家，在业务发展过程中，我行坚抓破钞者权柄保护先，已成就常态化规审计和投诉处理机制，确保客户诉求获取实时复兴。对于客户反应的还款流向，我行统统贷款资金流向均受我行监控。

2

作融担公司屡次被限消

据联资信出具的西安银行2025年科技翻新债券信用评叙述露馅，个东谈主贷款业务面，西安银行抓续丰富个东谈主信贷居品体系，个东谈主贷款结构以按揭贷款及破钞贷款为主，个东谈主筹备贷款占比拟低，频年来，按揭贷款和个东谈主筹备贷款占个东谈主贷款的比重合座有所下跌，而破钞贷款占个东谈主贷款的比重有所飞腾。

频年来，西安银行以住房按揭、新动力汽车贷款和破钞金融等业务为营销，杀青售客户引流，作念大基础客群，并不休进步互联网破钞金融工作才能，同期加大个东谈主住房按揭贷款投放，个东谈主破钞贷款及按揭贷款鸿沟有所增长，动个东谈主贷款鸿沟增长。

限制2024年末，西安银行个东谈主贷款余额788.31亿元，其中按揭贷款277.28亿元，占贷款总和比重11.69；个东谈主破钞贷款433.22亿元，占贷款总和的18.26。

西安银行个东谈主破钞贷款多由互联网贷款展业，其中，由作提供增信的贷款占比拟，主要作机构为蚂蚁智信（杭州）信息技能有限公司、上海数禾信息科技有限公司（下称“数禾科技”）、北京锋泰科技有限公司等，关联贷款质料较为可控。

其中，上述破钞者投诉说起的助贷平台还呗即从属于数禾科技。据官网先容，数禾科技是成立于2015年的国新技能企业，旗下中枢“还呗”累计激活用户1.7亿，以AI和大数据入手智能金融工作。

结前述客户投诉的“强制搭售担保”问题，怎样确保这种依赖作增信的模式，不会异化为单纯依靠作兜底而纵情本人风控，致使变相冲破利率监管红线的行径？

西安银行对此暗意，“我行互联网破钞贷款中虽有作提供增信，但增信机制并不替代我行立的风控判断。我行已成就覆盖贷前、贷中、贷后的全经过风险规定体系，统统贷款均需经过我行立审批模子评估。不因作增信而纵情本人风控尺度。”

据西安银行官网2025年9月30日败露的互联网贷款居品作机构名单，该行共有51作机构，其中27为融资担保公司。名单露馅，西安银行与重庆蚂蚁商诚小额贷款有限公司（已名）作的信用贷业务已罢手。

记者细心到，天眼查露馅：2026年5月于今，河北银海融资担保有限公司已6次被法院遴荐限制破钞模范。

在取舍融担公司行动作伙伴时，西安银行有哪些准初学槛和监控机制？对于已出现严重信用风险的担保公司，将遴荐哪些模范来范其可能传给该行及告贷东谈主的风险？

西安银行回复称：“我行对融资担保公司作伙伴实践严格的准入贬责，包括但不限于：筹备禀赋、注册本钱、信用评、代偿才能、规纪录等。作期间，我行按时对其筹备景色、代偿率、涉诉情况等进行动态监测。”

西安银行暗意，我行已照拂到河北银海融资担保有限公司近期被法院遴荐限制破钞模范的关联信息，如发现潜在风险，将按照我行风险贬责轨制章程，落实相应管控模范。同期，我即将凭据监管要求及作左券商定，凭据试验情况判断是否需要遴荐暂停作、清退存量业务等模范，并对出现信用风险的担保公司实时遴荐要的风险休止模范。Q Q：183445502相关词条:管道保温施工     塑料挤出设备     预应力钢绞线    玻璃棉厂家    保温护角专用胶

1.本网站以及本平台支持关于《新广告法》实施的“极限词“用语属“违词”的规定，并在网站的各个栏目、产品主图、详情页等描述中规避“违禁词”。
2.本店欢迎所有用户指出有“违禁词”“广告法”出现的地方，并积极配合修改。
3.凡用户访问本网页，均表示默认详情页的描述，不支持任何以极限化“违禁词”“广告法”为借口理由投诉违反《新广告法》，以此来变相勒索商家索要赔偿的违法恶意行为。